In sommige gevallen is het voor het oplossen van vragen handig om de database van de klant te hebben. In dat geval moet de database als .zip bestand naar ons worden gemaild.
Werkwijze
Bepaal eerst waar de database staat
Ga naar Instellingen >> Database
In het scherm wordt getoond waar jouw database staan opgeslagen
Klik op de link die staat onder de >> Eigen Verlofregistratie
De verkenner opent de locatie waar de database staat
Sluit vervolgens verlofregistratie af en zorg dat ook niemand anders verlofregistratie open heeft staan
Ga naar de locatie in de verkenner waar de database staat
Klik op de rechtermuisknop en kies voor
Kies voor >> Gecomprimeerde (gezipte) map
De database is nu ingepakt en heeft de extensie (toevoeging) .zip gekregen
Het bestand hoeft nu alleen nog verzonden te worden per mail
Dit kan evetueel op je eigen manier, maar je kunt ook kiezen voor onderstaande werkwijze
Klik op het bestand (ingepakte bestand) op de rechter muisknop en kies voor >> Kopiëren naar
Kies voor >> E-mailgeadresseerde
Een mailbericht wordt geopend en hierin worden automatisch het onderwerp gevuld en de bijlage toegevoegd
Vul de ontbrekende gegevens in en verzend de mail zoals je gewend bent